Wij  geven uitvoering aan de Dienstverleningsovereenkomst (DVO) met ROVA voor het beheer en onderhoud van de openbare ruimte. Uitgangspunt is om het merendeel van de werkzaamheden op kwaliteitsgestuurde wijze uit te voeren, conform de standaardkwaliteitsniveaus van het Centrum voor Regelgeving en Onderzoek in de Grond-, Water- en Wegenbouw en de Verkeerstechniek (CROW). Onderliggend zetten wij in op verdere optimalisatie van de samenwerking. 

Kwaliteit (toelichting)

Het streven is om eind 2026 een gewijzigde dienstverleningsovereenkomst met ROVA  vast te stellen. Dit collegebesluit kan beschouwd worden als het sluitstuk op het doorlopen verbeterproces en is onder meer ingegeven vanuit de wens om de regiefunctie van de gemeente Winterswijk in de samenwerking met ROVA te versterken. Daarvoor zijn verschillende instrumenten ontwikkeld. Deze instrumenten leggen een hernieuwde basis onder onze samenwerking. Een belangrijk instrument is het ‘verrekenmodel’: een financieel jaaroverzicht van de uit te voeren dienstverlening, waarbij de kosten per onderhoudstaak inzichtelijk zijn gemaakt. Per kwartaal wordt de voortgang gerapporteerd zodat tijdige bijsturing mogelijk wordt. Daarnaast blijven wij kritisch kijken naar onze werkprocessen en worden zo nodig optimalisaties doorgevoerd.

Kwaliteit (indicator)

Tijd (toelichting)

Het uitvoering geven aan de dienstverleningsovereenkomst is een doorlopend proces dat we structureel toetsen. Het verbeterproces is een intensief traject naast het reguliere takenpakket en heeft in 2026 tot bijstelling van de planning geleid. 

Tijd (indicator)