Portefeuillehouder
S. Metaal-ten Dolle

Wethouder: Metaal

We breiden de e-diensten uit aan de hand van de ontwikkelingen van de vakspecifieke software van bijvoorbeeld het sociaal domein en het ruimtelijk domein. Waar deze vakspecifieke software ontbreekt, ontwikkelen we zelf e-diensten. We passen achterliggende processen aan, zodat we zo efficiënt en effectief mogelijk werken met een hoge gebruikersvriendelijkheid en snelle afhandeling van de vragen van  onze inwoners of andere klanten.

Kwaliteit (toelichting)

Uitbreiding van e-diensten leidt tot goed gecoördineerde processen en snelle en efficiënt uitgevoerde diensten,  waardoor goede resultaten worden bereikt, zowel voor het publiek als voor de organisatie. 

Tijd (toelichting)

Uitbreiding van e-diensten is een samenspel tussen vakspecifieke afdelingen, de afdeling automatisering en specialisten. Dit is geen afgebakend project met een vaste begin en eindtijd, maar een continu proces, dat het hele jaar doorloopt. 

Geld (toelichting)

Bij de uitbreiding van e-diensten kan er sprake zijn van vakspecifieke software, zelf ontwikkelde oplossingen en een combinatie daarvan. Ook werken meerdere disciplines samen aan een project. Dit alles maakt dat er geen specifiek en afgekaderd budget voor is op te nemen, het is een continu proces van verbetering, aanpassing en vernieuwing.